Доставка товара

Заказы с использованием бонусных баллов оплачиваются по 100% предоплате.

В одном заказе может быть не более 6 вещей.


Общая информация о доставке:

В одном заказе может быть не более 6 вещей. Если позиций больше, интернет-магазин вправе разделить заказ на несколько отправлений или убрать из него позиции сверх лимита.

В интернет-магазине доступны следующие варианты доставки:

1. Доставка в розничные магазины сети и магазины-партнеры в Санкт-Петербурге:

Стоимость доставки: бесплатно
В магазине вы сможете примерить выбранные вещи, проконсультироваться с продавцом-консультантом и убедиться в качестве продукции.

В некоторых магазинах заказ можно оплатить любым удобным способом после примерки.
В Санкт-Петебурге: магазины на Гражданском, на Московской и на Одоевского
В Москве: магазины в ТРЦ Город и ТРК Щука
В Великом Новгороде: магазин в ТРЦ Мармелад

Если вещь из заказа, оплаченного онлайн, не подошла, вы можете оформить возврат прямо в магазине. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой был оплачен заказ, в течение 1-10 банковских дней.

Срок доставки заказа в магазины:
по Санкт-Петербургу — 1-3 рабочих дня;
по Великому Новгороду — 1-5 рабочих дней;
по Москве — 1-5 рабочих дней.

2. Доставка в пункты выдачи и курьером СДЭК:

Заказывайте в пункты выдачи  и курьером СДЭК. Оплачивайте только товар, который подошел.
Бесплатная доставка в ПВЗ СДЭК при оплате на сайте заказа от 9 500 р.

Доставка с примеркой оплачивается сразу при оформлении заказа и доступна только для заказов без списания баллов. На примерку можно заказать до 6 вещей. Итоговую стоимость доставки вы увидите при оформлении заказа.

Заказы с использованием бонусных баллов оплачиваются по 100% предоплате. Баллы нельзя списать на товары со скидкой.

Доступно два способа доставки:
– в выбранный вами пункт выдачи СДЭК;
– курьером СДЭК по указанному вами адресу.

Срок доставки:
по Санкт-Петербургу — 1-3 рабочих дня;
в другие регионы — 1-7 рабочих дней.

Обращаем внимание, что в случае невыкупа заказа или выкупа на сумму меньше 9 500 руб. стоимость доставки оплачивается и не подлежит возврату.

3. В регионы, в которых доставка СДЭК невозможна, осуществляется отправка заказов Почтой России.
Оплата возможна только онлайн. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается покупателем.

Если у вас остались вопросы, позвоните в службу поддержки:
8 (812) 655-79-00 или 8 (800) 333-19-09 ( бесплатная линия для регионов)

Статус заказа можно самостоятельно отслеживать в личном кабинете.